Probleme mit Virenscanner: Unterschied zwischen den Versionen

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Das Zertifikat unser Firma wird alle 3 Jahre ausgetauscht. Ältere Versionen von DVR-Studio HD3 können mit einem neuen Zertifikat nicht mehr starten. Prüfen Sie deshalb zuerst, ob Sie die aktuellste Version von DVR-Studio HD3 verwenden.<br />
 
Das Zertifikat unser Firma wird alle 3 Jahre ausgetauscht. Ältere Versionen von DVR-Studio HD3 können mit einem neuen Zertifikat nicht mehr starten. Prüfen Sie deshalb zuerst, ob Sie die aktuellste Version von DVR-Studio HD3 verwenden.<br />
 
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WICHTIGER HINWEIS: Es kann auch ein Virus auf dem PC den Programmstart verhindern.  
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WICHTIGER HINWEIS: Auch ein Virus auf Ihrem PC kann den Programmstart indirekt blockieren.  
Es gibt Viren und Malware, die versuchen sich vor eine SSL-Verbindung zu setzen. Da DVR-Studio HD3 sein Zertifikat abfragt, bekommt es solche Veränderungen mit. [http://forum.haenlein-software.com/viewtopic.php?f=159&t=5986 Nähere Infos...]<br />
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Es gibt Viren und Malware, die versuchen sich vor eine SSL-Verbindung zu setzen. Da DVR-Studio HD3 sein Zertifikat abfragt, bekommt es solche Veränderungen mit und verweigert somit den Start. [http://forum.haenlein-software.com/viewtopic.php?f=159&t=5986 Nähere Infos...]<br />
 
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Laden Sie sich den SSL-Checker von unsere Website und testen Sie, ob eine die SSL Abfrage geblockt oder verändert wurde. [http://prod.haenlein-software.com/HS/downloads/Haenlein-Software_SSL_Check.zip Download SSL-Checker]  [http://forum.haenlein-software.com/viewtopic.php?f=159&t=5989 Anleitung SSL-Checker]
 
Laden Sie sich den SSL-Checker von unsere Website und testen Sie, ob eine die SSL Abfrage geblockt oder verändert wurde. [http://prod.haenlein-software.com/HS/downloads/Haenlein-Software_SSL_Check.zip Download SSL-Checker]  [http://forum.haenlein-software.com/viewtopic.php?f=159&t=5989 Anleitung SSL-Checker]

Version vom 18. April 2014, 15:49 Uhr

Unsere Produkte sind verschlüsselt und greifen über eine geschützte Verbindung (SSL) auf unseren Server zu.
Beim Programmstart überprüft DVR-Studio HD3 das Zertifikat des Servers.
Kommt hier keine oder eine falsche Antwort, so bleibt das HS Logo beim Programmstart stehen.

Das Zertifikat unser Firma wird alle 3 Jahre ausgetauscht. Ältere Versionen von DVR-Studio HD3 können mit einem neuen Zertifikat nicht mehr starten. Prüfen Sie deshalb zuerst, ob Sie die aktuellste Version von DVR-Studio HD3 verwenden.

WICHTIGER HINWEIS: Auch ein Virus auf Ihrem PC kann den Programmstart indirekt blockieren. Es gibt Viren und Malware, die versuchen sich vor eine SSL-Verbindung zu setzen. Da DVR-Studio HD3 sein Zertifikat abfragt, bekommt es solche Veränderungen mit und verweigert somit den Start. Nähere Infos...

Laden Sie sich den SSL-Checker von unsere Website und testen Sie, ob eine die SSL Abfrage geblockt oder verändert wurde. Download SSL-Checker Anleitung SSL-Checker

Schauen Sie unter ERSTE HILFE nach möglichen Problemen bei der Verwendung.
Sollte Ihre Sicherheitssoftware der Grund der Störung sein, gehen Sie wiefolgt vor:


WICHTIG: Bitte melden Sie uns Blockaden durch andere Programme, damit wir bei dem Hersteller Gegenmaßnahmen einleiten können. So gehen Sie am besten vor...